EMAIL MARKETING: QUE ES Y CUALES SON SUS BENEFICIOS

Dentro del mundo Internet, muchos piensan que el email es una herramienta de comunicación pasada de moda. Nada más lejos de la realidad. Año a año aumenta el número de correos electrónicos enviados y recibidos (en 2021 se enviaron y recibieron más de 300.000 millones de correos electrónicos diarios en todo el mundo y se estima que esta cifra podría crecer más de un 17% hasta 2025). Eso lo convierte en un medio fantástico para llegar a nuestro potencial mercado y también a nuestros clientes. 

Bienvenidos al email marketing.

En pocas palabras, el email marketing no es más que el envío masivo de correos electrónicos a seguidores y clientes. Antes de seguir, una aclaración: los destinatarios tienen que haber dado su consentimiento para recibir este tipo de comunicación. Sino, es spam. Y como sabemos, el spam es una práctica de dudosa utilidad, inclusive ilegal en muchos países. 

¿Qué contenido podemos enviar a través del email marketing? Si bien existen varios métodos de clasificación, para simplificar podemos mencionar:

• Informativo.

• Actualizaciones y novedades (puntuales o periódicas - newsletters).

• Fidelización.

• Eventos.

Un uso eficaz del email marketing tiene que ir de la mano de una política integral de marketing. Esto es, hay que integrarlo con las otras técnicas que se usen en nuestra empresa, negocio o emprendimiento; como por ejemplo el SEO, publicaciones en redes sociales y todo lo que tenga que ver con marketing de contenidos.

En cuanto a sus ventajas, el email marketing:

• Permite una comunicación directa con el cliente.

• Atrae tráfico hacia otras plataformas.

• Genera distribución indirecta (a través del reenvío que pueden hacer los destinatarios hacia sus contactos).

• Logra fidelización hacia la marca, producto o servicio.

A modo de resumen, esta estrategia de promoción empresarial es muy efectiva, pero antes de usarla se deben fijar los objetivos que queremos lograr, así como sumarla a las otras iniciativas que componen nuestra política de marketing.